Datenschutzerklärung

Diese Erklärung informiert Sie nach Art. 13 DSGVO darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung der Vato-Demo verarbeitet werden, wozu und wie lange.

1. Verantwortlicher

[Firma]
[Straße Nr.], [PLZ Ort]
Vertreten durch: [Vertretungsberechtigte Person]
E-Mail: [E-Mail] · Telefon: [Telefon]

2. Hosting

Die Demo wird auf Servern der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, betrieben. Die Server stehen in Deutschland. Mit Hetzner besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und zuverlässigen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3. Zugangsdaten und Anmeldung

Die Demo ist nur mit einem persönlichen Testzugang nutzbar. Dafür speichern wir Benutzername, Kundenname, Passwort (ausschließlich als Hash) und das Ablaufdatum des Zugangs.

Bei jeder Anmeldung erfassen wir Ihre IP-Adresse (gekürzt), die Browserkennung (User-Agent) und eine zufällig erzeugte Geräte-Kennung. Diese Kennung wird im Cookie vato_geraet (Gültigkeit 1 Jahr) abgelegt und bindet den Zugang an das Gerät, auf dem Sie sich zuerst anmelden. Die laufende Sitzung hält das Cookie vato_sitzung (Gültigkeit 30 Tage).

Zweck ist der Schutz des Zugangs und die Erkennung von Missbrauch. Rechtsgrundlage sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bereitstellung der Demo im Rahmen der Vertragsanbahnung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Zugangsschutz). Das Anmeldeprotokoll (IP-Adresse, Browserkennung) wird nach 30 Tagen gelöscht, die Zugangsdaten spätestens 90 Tage nach Ablauf des Zugangs.

4. Cookies

Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies: vato_geraet, vato_sitzung sowie vato_verwaltung für die Verwaltung durch den Betreiber. Es gibt keine Tracking-Cookies und keine Analyse-Dienste. Eine Einwilligung ist daher nicht erforderlich (§ 25 Abs. 2 TDDDG).

5. Hilfe-Knopf

Über den Hilfe-Knopf können Sie ein Problem melden, einen Wunsch äußern oder einen Rückruf anfordern. Dabei verarbeiten wir Ihren Freitext, bei Rückrufwunsch Ihre Telefonnummer, optional angehängte Bildschirmfotos oder Bilder sowie technische Angaben zur Einordnung: aufgerufene Seite, Browser, Bildschirmgröße, letzte Fehlermeldung und Zeitpunkt.

Bitte beachten Sie: Bildschirmfotos können Daten zeigen, die Sie selbst in die Demo eingegeben haben. Zweck der Verarbeitung ist die Bearbeitung Ihrer Support-Anfrage, Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Anfrage wird bis 90 Tage nach ihrer Erledigung gespeichert und dann gelöscht.

6. Demo-Daten

Die Demo zeigt eine erfundene Musterfirma. Alle Testzugänge arbeiten in derselben Musterdatenbank. Eingaben sind daher auch für andere Tester sichtbar und werden jede Nacht gelöscht. Bitte geben Sie keine echten personenbezogenen Daten ein.

7. Weitergabe und Drittländer

Außer an unseren Hosting-Anbieter Hetzner (Abschnitt 2) geben wir keine Daten an Dritte weiter. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR findet nicht statt.

8. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung wenden Sie sich an die oben genannten Kontaktdaten. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere bei der für uns zuständigen Behörde: [Landesdatenschutzbehörde].

Stand: 23.09.2026